CONDITIONS DE VENTES

La Clinique Denyse Lessard ne livre ses produits que sur le territoire de la province de Québec. Les délais de livraison peuvent varier selon l’adresse de destination des produits commandés ainsi que de la disponibilité desdits produits. Prévoir un délai normal de 3 à 15 jours ouvrables pour traiter et livrer votre commande. Si vous n’avez pas reçu votre colis passé ce délai, nous vous invitons à communiquer avec nous.


RETOUR DE PRODUIT

La Clinique Denyse Lessard n’effectuera aucun remboursement, mais un échange pour un article de même valeur sera permis. Les produits retournés seront remplacés selon les modalités suivantes :

Tout retour de produit doit au préalable avoir fait l’objet d’une demande d’autorisation, laquelle doit être transmise par courriel à la Clinique Denyse Lessard dans les vingt-quatre (24) heures suivant leur livraison.

Tout article ayant été utilisé ne peut être ni retourné, ni échangé.

Les articles doivent être retournés à l’état neuf, dans leur emballage d’origine et accompagnés de leurs étiquettes et documentations, à la Clinique Denyse Lessard dans les cinq (5) jours de la réception de l’autorisation par cette dernière et doivent être accompagnés d’une copie de la facture.

Nous acceptons les échanges pour une période de 30 jours suivant l’achat.

La Clinique Denyse Lessard s’engage à aller chercher le produit défectueux.


DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Si la Clinique Denyse Lessard se retrouve dans l’impossibilité de livrer un produit commandé en raison d’une rupture d’inventaire, vous en serez avisé par courriel.

Celle-ci ne pourra être responsable de tout préjudice ou dommage subis par le consommateur suite à une rupture d’inventaire.


PAIEMENT

La Clinique Denyse Lessard accepte le service de paiement électronique Paypal ou par Visa ou Master Card via son site web www.boutiquelecarcajou.com.


POLITIQUE DE PRIX

Le prix facturé au consommateur correspond, pour chacun des articles commandés, à celui indiqué sur son site web. Les prix indiqués sont exprimés en dollars canadiens.

La Clinique Denyse Lessard se réserve le droit de modifier en tout temps, sans préavis, les prix indiqués sur son site web.


MODIFICATIONS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Ces conditions générales de ventes peuvent être modifiées en tout temps par la Clinique Denyse Lessard. Toutefois, les conditions générales en vigueur à la date de la commande s’appliquent.